メール受信設定について

メール受信設定について

@i.softbank.jp, @softbank.ne.jp,@icloud.com のメールアドレスをご利用のお客様の一部で、
@nengou-wine.com からのメールが受信できない不具合が生じておりご迷惑をおかけしております。

迷惑メールフィルターの設定が「強」になっている場合に届かないので、下記の解決方法いずれかを実施してください。

解決方法1

お手数ですが、お客様の「My Softbank」より「メール設定→迷惑メールブロック設定→迷惑メールフィルターの強度変更」にて、一時的に「標準」に設定してください。

迷惑メールについて

解決方法2

メール設定→迷惑メールブロック設定→受信許可リストへの追加」にて「@nengou-wine.com」を追加してください。

迷惑メールについて

以上、ご確認お願い致します。