softbank 宛のメールが届かない場合

NTT docomoのキャリアメールのアドレス「@docomo.ne.jp」宛てにメールが届かない場合がございます。

その場合は、お手数ですが以下の順番に設定をご確認ください。

①迷惑メールのフォルダをご確認ください。
迷惑メールに振り分けられてしまう場合がございます。

②弊社からのメール(@nengou-wine.com)を受信できるよう受信リストに設定ください。
商品をお受け取り頂くまでの一定期間の設定ご変更にご協力をお願いいたします。

個々の設定により対策方法が異なりますので、詳しくはNTT docomoのホームページをご覧ください。
・NTT docomo 迷惑メールでお困りの方へ
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/domain/



その他にお困りな点などございましたらメールかお電話にてご連絡ください。
メールアドレス：mail@nengou-wine.com
電話：048-467-2311

また、携帯電話宛のSMS(ショートメッセージ)でご案内することも可能です。
ご希望の際は、ご注文カートの備考欄にご指示頂くか、電話やメールにてご連絡くださいませ。

「 @i.softbank.jp 」, 「 @softbank.ne.jp 」のアドレス宛てにメールが届かない場合がございます。

その場合は、お手数ですがsoftbankの設定をご変更なさるとメールをお届けできます。
商品をお受け取り頂くまでの一定期間の設定ご変更にご協力をお願いいたします。

設定方法①
迷惑メールフィルタの設定変更
迷惑メールフィルタの設定が｢強｣の場合はメールがお届けできないケースがございます。【標準】へご変更ください。


設定方法②
受信許可リストの許可
受信許可リストに当店のアドレス(@nengou-wine.com)をご入力ください。また、「後方一致」をチェックしてください。

メールが受信出来ていない場合、ご不明な点などございましたらメールかお電話かにてご連絡ください。

メールアドレス：mail@nengou-wine.com
電話：048-467-2311


また、迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまうケースがございます。
ご確認頂きまして、当店のメールアドレス(@nengou-wine.com)を受信できるように設定してください。

また、携帯電話宛のSMS(ショートメッセージ)でご案内することも可能です。
ご希望の際は、ご注文カートの備考欄にご指示頂くか、電話やメールにてご連絡くださいませ。