よくあるご質問

店舗でのお受け取り

店舗で受け取れますか

はい、商品は実店舗の接客スペース「N」で直接ご購入頂けます。
・店舗住所:埼玉県朝霞市幸町1-5-2 〒351-0015
・電話: 048-467-2311
・営業時間:10時~17時
・店舗定休日:日曜・祝日


また、ご注文カートの必要事項にご入力いただき送信なさると、商品をお客様分としてお取り置きいたします。

ご入力方法は下記の通りです。

1.「商品リスト」から商品をカートに入れ、「ご購入手続きへ」にお進みください。

2.「ラッピング選択」ページでは、箱やラッピングについてご指定ください。
なお、店舗でラッピングを相談なさりたい場合は、とりあえず適当なアイテムをお選びください。

3.「お客様情報の入力」ページでは、ご注文者様の情報を正しくご入力ください。
ページ中腹にある「■お届け先情報■」でセレクトボタンを押し、
■店頭受取希望 をご指定ください。

ページ下部にある備考欄に下記内容をお知らせください。
・ご来店予定日時
・事前ラッピング希望 又は ラッピング未決定
・その他のご要望など

4.「内容のご確認」ページをお確かめください。

5.「お支払い方法の選択」ページでいずれかをお選びください。
・クレジットカード払い(事前精算)
・店舗でお支払い(当日に現金払い もしくは クレジットカード払い)

※ご注意
・店頭受取の場合は送料は加算いたしません。
・ラッピングについてご検討中の場合は 店舗でお支払い をお選びください。

6.「ご注文の確定」ページをお確かめください。
ページ下部の「注文を確定する」ボタンを押し、「ご注文完了」ページに進んだら店頭受取のご注文は完了です。
表示される【ご注文番号】をお控え頂くか、自動配信メールが届いていることをご確認ください。

ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。


なお、お電話やメールでご連絡いただいても結構です。
電話番号:048-467-2311
メールアドレス:mail@nengou-wine.com

うっかり忘れてしまった記念日当日でも間に合います。

皆様のご来店をお待ちしております。

お受け渡しが可能な日時

お受け渡し可能な日時は営業日の10時~17時です。※その他の時間も応相談。
なお日曜日・祝日、季節休業日を頂いております。

なお、セキュリティとスペースの観点から、年号ワインボトルは陳列しておりませんが、ご希望の商品はカウンターにて現物ボトルをご覧頂きながらゆっくりご検討頂けます。

皆様のご来店をお待ちしております。

駐車場はありますか?

駐車場は2台ご用意しております。
当店からセブンイレブンの方向へ2軒目の位置にあり、「1番」と「2番」のスペースにお停めください。

大きな公園の青葉台公園正門の正面で、アクセスしやすい表通りにあります。
ご来店の際はお気を付けておこしください。

現金・クレジットカードで支払えますか?

接客スペースでのお支払いは「現金」、「クレジットカード払い(VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners)」をご利用いただけます。

なお、クレジットカードのお支払い回数は「一括」のみとなります。

また「ICチップ」付きのカードのみ取り扱っております。ご了承ください。